La marque QUALITE TOURISME™ constitue l’aboutissement d’une démarche qualité.
Elle permet de :
– Obtenir une marque nationale reconnue par le Ministère
– Communiquer sur une démarche reconnue et récompensée
– Renforcer l’image de l’Office de Tourisme comme professionnel du tourisme auprès des prestataires touristiques
– Positionner l’Office de Tourisme comme réfèrent qualité auprès de ses partenaires
– Améliorer l’interface entre le territoire et ses visiteurs
– Renforcer le réseau des Offices de Tourisme
L’Office de Tourisme Serre Chevalier Vallée Briançon : marqué QUALITE TOURISME , s’engage sur :
– La qualité de l’accueil
– Le confort des lieux
– L’information et la communication
– La compétence du personnel
– La valorisation des ressources locales
– La satisfaction client
Les infos sur le GTLQ (Groupe Travail Local Qualité)
Synthèse de la réunion du 7 mai 2019
Synthèse de la réunion du 26/07/2018
Rapport d’activités de l’Office de Tourisme
