La marque qualité tourisme - Politique et objectifs
Elle permet de :
- Obtenir une marque nationale reconnue par le Ministère
- Communiquer sur une démarche reconnue et récompensée
- Renforcer l’image de l’Office de Tourisme comme professionnel du tourisme auprès des prestataires touristiques
- Positionner l’Office de Tourisme comme réfèrent qualité auprès de ses partenaires
- Améliorer l’interface entre le territoire et ses visiteurs
- Renforcer le réseau des Offices de Tourisme
L’Office de Tourisme Serre Chevalier Vallée Briançon : marqué QUALITE TOURISME , s’engage sur :
- La qualité de l’accueil
- Le confort des lieux
- L’information et la communication
- La compétence du personnel
- La valorisation des ressources locales
- La satisfaction client
Les infos sur le GTLQ (Groupe Travail Local Qualité)
Synthèse de la réunion du 24/01/2020
Synthèse de la réunion du 07/05/2019
Synthèse de la réunion du 26/07/2018
Synthèse de la réunion du 12/04/2018
Rapport d’activités de l’Office de Tourisme