• Inverno
  • Estate

L’Office de Tourisme Serre Chevalier Vallée Briançon, classé en catégorie I et marqué Qualité Tourisme appartient au réseau ADN Tourisme.
Il s’engage à :

L'Ufficio del Turismo di Serre Chevalier Vallée Briançon, classificato nella categoria I e insignito del marchio Qualité Tourisme, appartiene alla rete ADN Tourisme e si impegna a :

I nostri impegni per un'accoglienza eccezionale a Serre Chevalier Vallée Briançon

Accessibilità e informazione :

  • Accogliervi in spazi accessibili a tutti, caldi e connessi.

  • Fornire informazioni gratuite e precise su tutte le attrazioni locali.

  • Offrire un sito web trilingue, compatibile con tutti i dispositivi digitali e la possibilità di prenotare online (alloggio, attività, visite guidate, spettacoli/concerti...).

Prossimità e disponibilità:

  • Offrire un servizio di accoglienza professionale 305 giorni all'anno, con un team che parla almeno due lingue straniere.

  • Rispondere alle vostre richieste (lettere, e-mailmessaggi) durante tutto l'anno.

Semplicità e connettività:

  • Offrire un accesso Wi-Fi gratuito (soggetto a condizioni) per facilitare le vostre ricerche e prenotazioni.

  • Aggiornare le informazioni turistiche in tempo reale attraverso i nostri media digitali e i social network.

Qualità e trasparenza:

  • Distribuire mappe, guide e opuscoli tradotti in diverse lingue, che coprono alloggi, siti culturali, attività ricreative ed eventi.

  • Garantire l'affidabilità e l'aggiornamento di tutte le nostre informazioni grazie ai nostri esperti locali.

  • Misurare la vostra soddisfazione per migliorare costantemente.

Sostenibilità ed eccellenza:

  • Integrare i principi della RSI adottando pratiche eco-responsabili, dalla riduzione dei rifiuti all'ottimizzazione energetica.

  • Promuovere un turismo sostenibile che rispetti l'ambiente e le popolazioni locali.

  • Ci impegniamo a ottenere il marchio "Destination d'Excellence", garanzia di qualità e innovazione.

Siamo orgogliosi di rendere il vostro soggiorno un'esperienza unica, combinando cordialità, affidabilità e rispetto per la nostra regione.